Conditions générales de vente

 

Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les modalités et conditions de vente des séjours organisés par Coisa mais linda. En réservant un séjour, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Réservation et Acompte

Pour toute réservation, un acompte de 500 euros est exigé. Cet acompte doit être payé au moment de la réservation pour garantir la place du client. Le paiement de l'acompte peut être effectué par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par Coisa mais linda.

3. Modalités de Paiement

Le client a la possibilité de régler le solde du séjour de deux manières :

3.1. Paiement en 5 Fois

Le solde peut être réglé en cinq fois sans frais supplémentaires. Les échéances seront définies en fonction du délai courant entre la date de réservation et le début du séjour.

Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par Coisa mais linda. En cas de non-respect des échéances, Coisa mais linda se réserve le droit d'annuler la réservation et de conserver l'acompte versé.

3.2. Paiement du Solde sur Place

Le client peut choisir de régler le solde restant sur place, à l'arrivée au lieu du séjour. Ce solde doit être payé en espèces, par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par Coisa mais linda au plus tard le premier jour du séjour.

4. Annulation et Remboursement

4.1. Annulation par le Client

Toute annulation doit être notifiée par écrit (email ou courrier) à Coisa mais linda. Les conditions de remboursement de l'acompte sont les suivantes :

  • Annulation plus de 30 jours avant le début du séjour : remboursement de 50% de l'acompte.
  • Annulation entre 30 et 15 jours avant le début du séjour : remboursement de 25% de l'acompte.
  • Annulation moins de 15 jours avant le début du séjour : aucun remboursement de l'acompte.

4.2. Annulation par Coisa mais linda

En cas d'annulation du séjour par Coisa mais linda pour des raisons indépendantes de la volonté du client (force majeure, conditions météorologiques extrêmes, etc.), l'intégralité des sommes versées sera remboursée au client.

5. Modifications de la Réservation

Toute demande de modification de la réservation (dates, nombre de participants, type d'hébergement, etc.) doit être adressée à Coisa mais linda par écrit. Les modifications sont soumises à disponibilité et n'entrainent aucun frais supplémentaires.

6. Responsabilité

Coisa mais linda s'engage à fournir les services tels que décrits dans le programme du séjour. Toutefois, Coias mais linda ne pourra être tenu responsable des modifications de programme dues à des circonstances imprévues ou des cas de force majeure.

7. Assurance

Il est recommandé au client de souscrire une assurance voyage couvrant les risques d'annulation, de rapatriement, d'accident, de maladie, de vol ou de perte de bagages.

8. Droit applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège social de Coias mais linda.

9. Contact

Pour toute question ou demande d'information, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Nom de la société : Coias mais linda
Adresse du siège social : 11 lotissement les coteaux - 34120 TOURBES
Numéro de téléphone : 0665 649 333
Adresse e-mail : info@coisa-mais-linda.com